Verzending
📦 Verzendbeleid – Levende Stoffen
1. Productie en Verzending
-
Stoffen met patroon: Bestellingen geplaatst tot zondag om 17:00 uur gaan diezelfde zondag in productie. Ze worden gedurende de daaropvolgende week geproduceerd en verzonden nog deze week of de volgende, volgens planning levendestoffen.com.
-
Effen stoffen, deadstock, andere duidelijk aangeduide en restantpakketten: Op voorraad — verzending binnen 1 werkdag na bevestiging van de bestelling. Als de bestelling ook artikelen uit de categorie 'Stoffen met Patroon' bevat, worden ze allemaal tegelijk verzonden, rekening houdend met de overige levertijden.
2. Levertijden (na verzending)
-
Continenteel Portugal: tot 2/3 werkdagen
-
Madeira & Azoren: Tot 5 werkdagen
-
Spanje: 3–5 werkdagen
-
Rest van Europa: 4–10 werkdagen
Deze termijnen zijn slechts schattingen en kunnen variëren tijdens periodes van hoge belasting zoals Kerstmis
3. Bestellingstracking
Alle bestellingen bevatten tracking. Je ontvangt een e-mail met de code zodra de bestelling wordt verzonden. Als je hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via e-mail algemeen@levendestoffen.com
4. Wijzigingen of Annuleringen
-
Voor de productie begint: het is mogelijk om de bestelling te wijzigen of te annuleren.
-
Na het begin van de productie: neem onmiddellijk contact met ons op — we kunnen wel of niet in staat zijn om aan het verzoek te voldoen, afhankelijk van de status.
5. Vertraagde Bestellingen
Als je de bestelling niet binnen de geschatte tijd ontvangt:
-
Controleer de tracking.
-
Als de termijn verlopen is, neem dan contact met ons op via e-mail of via het contactformulier algemeen@levendestoffen.com
✅ Snelle Samenvatting
| Soort product | Productie | Verzending | Aflevering hangt af van |
|---|---|---|---|
| Stoffen met patroon | Begint de zondag na de bestelling | Tijdens de productieweek of de daaropvolgende | Productieplanning |
| Effen stoffen, deadstock, andere duidelijk aangeduide, restantpakketten | Tot 1 werkdag na bevestiging | Onmiddellijk. Als de bestelling artikelen uit de categorie 'Stoffen met Patroon' bevat, wordt de bestelling als geheel verzonden. | Beschikbaarheid en transport |
📩 Voor vragen over verzending, tracking, wijzigingen of annuleringen, zijn we beschikbaar via algemeen@levendestoffen.com of via het contactformulier.